Если злоумышленники завладели вашими данными, например, получили двухфакторный код идентификации, CVV или украли аккаунт в соцсети, то действовать нужно быстро. В этом случае есть шанс сохранить средства либо минимизировать потери.
В УБК МВД России со ссылкой на представителя компании F.A.C.C.T. рассказали, что делать, если вы все-таки попали в такую ситуацию.
Банковская карта
Если злоумышленники завладели вашей банковской картой или ее данными, то во избежание оформления кредитов или кражи средств необходимо:
1. Сменить пароль или код доступа в сервис банка.
2. Позвонить в банк и заморозить карты и счета.
3. Сообщить работодателю и близкому кругу контактов о том, что ваш счет скомпрометирован и лучше не переводить на него средства.
4. Проинформировать банк о номере мошенника, если он у вас есть. Сделать это можно в приложении или, позвонив в финансовое учреждение.
Сервис «Госуслуги»
Если был скомпрометирован доступ к популярному госсервису, то последствия могут быть от получения личных данных до оформления кредита.
Алгоритм действий в этом случае следующий:
1. Сменить пароль и код доступа в сервис.
2. Сообщить на горячую линию о возможной компрометации.
3. Проверить заявки и разрешения в сервисе, если есть доступ к нему
4. Сообщить в полицию об инциденте.
Мобильный номер
Если в руках злоумышленников оказалась ваша сим-карта, то они могут сбросить пароли и получить коды аутентификации там, где прикреплен украденный номер. Чтобы этого избежать нужно:
1. Позвонить мобильному оператору, либо сообщить об инциденте в мобильном приложении. Также можно обратиться в салон связи, где сотрудник должен предложить алгоритм действий.
2. Привязать соцсети, мобильные сервисы и мессенджеры к нескомпрометированному номеру телефона, если есть такая возможность.
3. Оповестить близкий круг общения, что с вашего номера могут звонить мошенники и вымогать денежные средства.
Соцсети и мессенджеры
Если злоумышленники взломали аккаунт в соцсетях, то мошенники могут начать шантажировать вас данными, полученными в переписках, а также вымогать деньги у ваших друзей. Также есть риск, что аккаунт будут использовать в более сложных киберпреступных схемах. К примеру, распространять с него фейки.
Чтобы этого избежать, важно действовать оперативно:
1. Попробуйте сменить пароль на более сложный и установить двухфакторную аутентификацию.
2. Отключите все привязанные к аккаунту устройства, которые вам не знакомы.
3. Удалите пароли, которые могли быть в чатах.
4. Если коды безопасности не приходят, то обратитесь в службу поддержки.
5. Предупредите близкий круг контактов об инциденте, также можно попросить родственников и друзей пожаловать на аккаунт, если злоумышленники массово начнут писать им.
Эксперты отмечают, что риски можно свести к минимуму, если соблюдать правила цифровой гигиены, иметь двухфакторную аутентификацию и не переходить по подозрительным ссылкам. Также важно не сообщать посторонним свои данные, особенно это касается кодов безопасности, которые приходят на телефон.
Хотите опубликовать свой разбор на сайте «Лапша Медиа»? Как это сделать — подробно рассказываем здесь.