С чего все началось
В сети появилась информация о массовом сбое в системе работы Ozon. Говорят, о настоящем хаосе на московских пунктах выдачи компании. Сотрудники не могут принять бесконечно поступающий товар, а у клиентов — истерика из-за длительного времени ожидания.
Как на самом деле
Как оказалось — это фейк. В компании заявили, что никаких сбоев в системе не было:
«Сервисы Ozon работают стабильно, информация про массовый сбой не соответствует действительности: на сайте и в приложении можно сделать заказ, следить за его статусом в личном кабинете и получить в пункте выдачи, как только он доставлен».
При этом в компании отметили, что на некоторых пунктах действительно могут оказаться очереди из-за ажиотажного спроса перед новогодними праздниками. Обычно это случается вечером, из-за чего сотрудники рекомендуют клиентам приходить за заказами в утреннее и дневное время.
К слову, вчера несколько сотрудников редакции «Лапша Медиа» также посетили пункты выдачи Ozon и получили свои заказы в срок и без очередей.
Источник опровержения
РИА Новости: Ozon опроверг сообщения о массовых сбоях в работе сервисов.
