С чего все началось
Газета «Комсомольская правда Новосибирск» написала заметку о медалисте, который из-за сбоя «Госуслуг» не смог подать документы ни в один из пяти московских вузов, в которые прошел по баллам.
В начале июля абитуриент подал документы для поступления в МГУ имени М.В. Ломоносова через сайт вуза. У молодого человека возникли сложности с дистанционными вступительными экзаменами и он забрал документы из МГУ.
Через сервис «Поступление в вуз онлайн» на «Госуслугах» медалист подал документы в пять других вузов. По словам абитуриента, тут начались проблемы. При попытке подать согласие на зачисление в Государственный университет управления сервис «Госуслуги» выдал ошибку. Ему сообщили, что «Госуслуги» указывают, что абитуриент уже подал документы в МГУ. Молодой человек позвонил в приемную комиссию вуза, но в МГУ ему не смогли помочь и посоветовали обратиться в техподдержку «Госуслуг».
Результат — абитуриент не смог поступить ни в один вуз. «Нам позвонили из Финансового университета, сказали о том, что я прохожу на бюджет. Мы уже были готовы туда подать заявление, если нашу проблему решат, если бы согласие из МГУ отозвали, но по итогу на «Госуслугах» так ничего и не ответили. И я не прошел ни в один вуз на бюджет», — заключил абитуриент.
Как на самом деле
В Минцифры опровергли сбой на «Госуслугах» при подаче заявления абитуриентом из Новосибирска. В ведомстве рассказали, что причиной сложившейся ситуации стала ошибка в работе системы обработки заявлений МГУ. Технических проблем на «Госуслугах» не было.
Также в Минцифры рассказали, что абитуриенту не хватало баллов ЕГЭ для поступления на бюджет ни на один из выбранных факультетов. Сейчас он зачислен на платное отделение выбранного им вуза.
Источник опровержения
ТАСС: «Минцифры опровергло сбой на “Госуслугах” при подаче заявления абитуриентом из Новосибирска».
