К заболевшим россиянам будут направлять карету скорой помощи только при наборе более 14 баллов в опросе, который проводит сотрудник call-центра — утверждается в завирусившемся в сети ролике. Якобы такое правило вступит в силу с 14 января.
Как на самом деле
На самом деле опросник, о котором идет речь в видео, был разработан для вызова «скорой» к пациенту с COVID-19. К обычному вызову это не имеет отношения.
Поток звонков на горячую линию по вопросам коронавируса «122» и в колл-центры поликлиник в то время был огромный. Операторам необходимо было быстро разобраться, к кому направить скорую, кому вызвать на дом врача.
Поэтому в 2022 году сотрудникам колл-центров поликлиник и службы «122» были направлены методические рекомендации для определения тяжести состояния пациента при помощи баллов за ответы больного на 20 вопросов.
Хотите опубликовать свой разбор на сайте «Лапша Медиа»? Как это сделать — подробно рассказываем здесь.
Источник опровержения
Медвестник: Минздрав разработал балльный опросник для вызова «скорой» к пациенту с COVID-19
