В Сети появился видеоролик, в котором Герман Греф сообщает, что Сбербанк будет блокировать перевод больше 50 тысяч рублей. Так ли это, разбираемся в совместном проекте НИУ ВШЭ и АНО «Диалог Регионы» по проверке достоверности информации в рамках фактчекинговой платформы «Лапша Медиа».
Россиян пугают тем, что банки начнут блокировать переводы больше 50 тысяч рублей. На видео в соцсетях об этом говорит глава Сбербанка Герман Греф. Это решение в ролике он объясняет указанием главы Центробанка Эльвиры Набиуллиной. При этом, якобы по словам главы Сбербанка, банк будет выполнять указание ЦБ, хотя у банка «и есть вопросы» к нему.
Как на самом деле
Эта информация не соответствует действительности. В официальных источниках — ни на сайте Сбербанка, ни на сайте Центробанка — нет информации о блокировках переводов свыше 50 тысяч рублей.
Ролик представляет собой дипфейк. Как сгенерированное видео его определила российская система «Зефир». Это система мониторинга АНО «Диалог Регионы» для анализа (выявления) сфабрикованного аудиовизуального контента, в том числе дипфейков, на основе сочетания моделей машинного обучения. Согласно данным АНО «Диалог Регионы», которые приводились ранее в «Газете.ру», в целом в российском сегменте интернета за январь — сентябрь выявлено 342 уникальных дипфейка, направленных на введение россиян в заблуждение и представляющих социальную опасность.
На самом деле глава Центробанка Эльвира Набиуллина считает, что банки «перегнули палку» в борьбе с мошенниками. Со стороны ЦБ не следовало никаких новых указаний о блокировке переводов. «То есть, борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули палку, что называется. Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали средства, мы эту ситуацию с вами разруливали, но первые признаки улучшения появились, и надеюсь, что проблема будет решена», — сказала она на конференции «Фокус на клиента» (цитата — из материала агентства РБК).
Сейчас, согласно 161-ФЗ «О национальной платежной системе», в рамках борьбы с мошенничеством банки могут блокировать карты клиентов. Это происходит, если банк посчитает операции клиента нетипичными и подозрительными. Блокировка делается для того, чтобы клиенты не лишились своих средств, находясь под влиянием мошенников. Также 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» предполагает возможность заблокировать средства клиентов банков при подозрении на отмывание доходов и финансирование терроризма. Кроме того, с 1 ноября 2025 года налоговая инспекция может заблокировать банковские счета налогоплательщика в рамках принудительного взыскания налоговой задолженности. Право на упрощенное внесудебное взыскание было предоставлено Федеральным законом от 31.07.2025 №287-ФЗ. Этот нормативный акт дополнил действующую ст. 48 Налогового кодекса РФ положениями об упрощенном порядке взыскания с физлиц налоговой задолженности.
Несмотря на то что цель блокировок благая — защитить средства россиян от мошенников, — как отмечалось недавно, клиенты целого ряда банков столкнулись со сложностями при обычных переводах между собственными счетами.
Как объясняет эксперт-аналитик «Банки.ру» Эряния Бочкина, блокировки при операциях между своими счетами чаще всего случаются при крупных переводах или частом повторении транзакций. Подозрительными могут стать операции, которые не соответствуют обычному поведению клиента. Например, дробление больших сумм, нетипичные поступления от третьих лиц, внезапные крупные выводы после долгого накопления, а также нестандартные назначения платежей. В этом случае банк приостанавливает операцию, и ее нужно будет подтвердить. «Чтобы не попасть под блокировку, не стоит дробить крупные суммы на десятки мелких переводов, прибегать к операциям с признаками анонимности или часто переводить средства незнакомым людям. В назначении платежа лучше указывать краткую и понятную суть перевода. Если перевод предстоит крупный, лучше заранее уведомить об этом банк», — советует Эряния Бочкина.
В августе регулятор выпустил информационное письмо о том, что кредитные учреждения должны раскрывать клиентам причины приостановки операций по счетам или картам и обстоятельства ограничения доступа к дистанционному банковскому обслуживанию. Банки должны указывать конкретную норму нарушения, которая привела к заморозке операций. Банкам следует четко разграничивать требования Федерального закона №161-ФЗ «О национальной платежной системе», направленного на противодействие мошенническим операциям, и Федерального закона №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», пишет ЦБ. «Важно, чтобы при этом банки сообщали, что необходимо предпринять клиентам для защиты своих прав и снятия ограничений. В настоящее время регулятор фиксирует случаи, когда банк, ссылаясь одновременно на оба закона, не имеет достаточно оснований для введения двойных ограничений. Такая практика также недопустима, и банкам надлежит ее избегать. Банк России будет следить за тем, как кредитные организации соблюдают его рекомендации», — говорится на сайте ЦБ.
