Украинские телеграм-каналы распространяют информацию, якобы Украина обладает первенством в области предоставления государственных услуг с помощью искусственного интеллекта.
Как на самом деле
Подобные заявления выглядят необоснованно. Например, в российских Госуслугах давно живет свой цифровой ассистент Робот Макс, который с 2021 года консультирует пользователей портала.
Макс может подсказать, как получить услуги или воспользоваться сервисом, найти на Госуслугах нужную информацию. Макс консультирует пользователей круглосуточно, быстро и бесплатно.
А с декабря 2024 г. Робот Макс обновился, сменил образ и приобрел GPT-версию. Благодаря встроенным отечественным нейросетям его ответы стали точнее и учитывают ситуацию пользователя.
В процессе диалога Макс проверяет штрафы и задолженности, выводит данные документов, может, к примеру, прислать выписку из ЕГРН, выписку из материнского капитала или трудовой книжки и другие справки и в целом выступает в роли «переводчика» с государственного языка. Пользователи отправляют около 3,5 млн. запросов Максу каждый день.
Что же касается украинского цифрового сервиса государственных услуг «Дия», то разработчиком приложения является американская фирма EPAM Systems.
Фактически государственная цифровая платформа Украины находится под контролем американцев. А используемый цифровой помощник ничто иное, как заимствованный Chat GPT.
Более того, в 2023 году администратор USAID Саманта Пауэр подтвердила, что разработка цифровой платформы для украинского правительства началась еще в 2016 году, а в планах американцев распространить этот опыт и на другие страны.
