Бывает так, что в сети попадаются странные сообщения:
- Вакцины вызывают аутизм.
- Вышки 5G передают коронавирус.
- Американский заключенный съел Библию на последний ужин.
- Это фейки. В статье расскажем, что они из себя представляют, откуда берутся, где больше всего фейков и чем они опасны.
Что такое фейки
Фейк — это недостоверная информация, которую выдают за действительность. Фейками могут быть посты в соцсетях, сообщения в мессенджере, материалы на сайте СМИ. Форма значения не имеет.
Администратор паблика написал, что в России якобы закопают ядерные отходы. На самом деле «Росатом» договорился, чтобы им привезли регенерированный уран. Его будут использовать в российской атомной промышленности.
СМИ неправильно интерпретировали слова заместителя мэра Москвы. На самом деле не будет штрафов для людей, которые не занимаются здоровьем
Обязательное условие фейка — информация должна быть общественно значимой. Объясним на примере, что мы имеем в виду под «общественно значимой». Представим, что есть некий Андрей. Андрей поставил прививку от коронавируса и у него поднялась температура до 36,8 градусов:
| Не фейк | Фейк |
| Андрей написал начальнику: «Мне очень плохо, не могу встать с кровати. На работу не приду» | Андрей написал в домовой чат, сделал пост у себя на страничке и отправил письмо в ТАСС: «Вакцина от коронавируса убивает» |
В первом случае Андрей просто соврал. Его ложь может повлиять только на отношения с начальством. Во втором случае его сообщение увидят больше людей. Возможно, кто-то поверит Андрею и не поставит прививку, кто-то — перешлет сообщение дальше. Что в итоге? В стране будет меньше вакцинированных, увеличится количество больных коронавирусом, государству придется тратить больше денег на лечение. Хуже станет всем.
Бывает и такое: информация — недостоверная, общественно-значимая, размещена в сети, но ее нельзя назвать фейком. Так, фейком не будет:
- Юмор. Сатирическое издание «Панорама»: «Ученые выяснили, что COVID-19 — это новый штамм птичьего гриппа».
- Троллинг. Переписка под постом: «Андрей, никто не спорит, что коронавируса не существует и все болеют обычным гриппом, а в вакцинах — чипы. Кстати, у вас шапочка из фольги помялась. Поправьте, пожалуйста».
- Мнение автора. Я считаю, что коронавирус не опаснее гриппа.
- Вопросы. Правда, что коронавирус не опаснее гриппа?
Откуда берутся фейки
Люди создают фейки по разным причинам: чаще всего — чтобы напугать, вызвать резонанс или оклеветать. Иногда — чтобы получить выгоду. Например, недобросовестный блогер публикует фейк, чтобы привлечь подписчков.
В октябре 2021 года на YouTube появился ролик с названием «Началось! Без QR-кода не снять наличные». На видео мужчина пытается воспользоваться банкоматом при помощи QR-кода. При этом оператор за кадром говорит, что снять деньги теперь можно только таким способом. На самом деле, чтобы получить наличные, достаточно пластиковой карты. Ролик опубликовали несколько пабликов, он набрал более 100 тысяч просмотров.
Владелец канала опубликовал фейковый ролик, чтобы набрать просмотры и подписчиков. На видео говорят, что деньги якобы можно будет снимать только при наличии QR-кода
Иногда фейки появляются без умысла. В начале пандемии в российских соцсетях появилось стихотворение, которое якобы написал Александр Пушкин во время холерного карантина. На самом деле автор публикации — казахский поэт Урри Грим. Он опубликовал произведение на своей странице в соцсетях. Одна из читательниц поделилась стихом в чате сокурсников и поставила подпись «А.С. Пушкин, 1827 год». Через пару минут девушка уточнила, что пошутила. Было поздно: сообщение ушло дальше. Затем кто-то приписал к стихотворению начало: «Наш прекрасный Александр Сергеевич Пушкин, находясь на карантине по поводу холеры в Болдино, обращается к нам сегодняшним!!!» В таком виде произведение разошлось по соцсетям.
В 2020 году стихотворение казахского поэта выдали за произведение Пушкина. Люди поверили
Где больше всего фейков
Чаще всего фейки встречаются в социальных сетях и мессенджерах. Реже — в СМИ.
Социальные сети. Больше всего фейков — во «Вконтакте» и «Одноклассниках», потому что это самые популярные соцсети в Роcсии. По данным SMM-компании HootSuite, в январе 2021 года 8 из 10 пользователей рунета заходили в ВК. «Одноклассниками» пользовался каждый второй. Следом по количеству фейков идут Instagram (принадлежит организации Meta, признанной в РФ экстремистской) и TikTok. Меньше всего — в Facebook (принадлежит организации Meta, признанной в РФ экстремистской) и Twitter, потому что и российских пользователей там меньше.
Мессенджеры. Среди мессенджеров больше всего недостоверной информации в Viber и WhatsUp. Они почти так же популярны, как «Вконтакте» и «Одноклассники». В мессенджерах фейки распространяются в закрытых групповых чатах: например, в чате класса.
СМИ. Иногда СМИ публикуют фейки. Такое встречается реже. Издания дорожат своей репутацией, поэтому проверяют информацию. Этот процесс называется фактчекингом. В ТАСС, например, им занимаются все люди, которые взаимодействуют с новостями: корреспонденты, выпускающие редакторы, SMM-менеджеры.
Однако иногда и проверенные СМИ ошибаются. 29 августа 2021 года несколько изданий написали, что президент США Джо Байден заснул на пресс-конференции с премьер-министром Израиля Нафтали Беннетом. Информацию опубликовали «Газета.ru», «Московский комсомолец», Regnum и другие. На деле — Байден опустил глаза на несколько секунд. Противники президента вырезали этот фрагмент и опубликовали в интернете. СМИ подхватили. На полной записи видно, что Байден не спит и начинает говорить сразу, как Беннет заканчивает речь.
Есть несколько причин, почему фейки набирают популярность. Расскажем про главные: переизбыток информации, механика соцсетей, психология человека.
Переизбыток информации. По данным аналитической компании Brand Analytics, в октябре 2021 года российские пользователи соцсетей опубликовали более миллиарда записей. А еще есть сообщения по телевизору, в газетах и закрытых чатах. Ни одна компания не способна проверить такой объем информации на достоверность и вовремя остановить все фейки.
Механика соцсетей. Соцсетям надо, чтобы пользователи проводили в них как можно больше времени. От этого зависит их доход, поэтому они продвигают наиболее популярный контент: тот, который набрал больше лайков и репостов. Практика показывает: посты из разряда «Билл Гейтс чипирует людей» набирают больше репостов, чем «Ученые подтвердили безопасность вакцины от коронавируса».
Психология человека. Человеку свойственно делиться информацией об опасности. Так заложено природой. Древние люди говорили друг другу: «Не ешь эту ягоду, она ядовитая». Племя было в безопасности и развивалось дальше. В XXI веке люди пересылают сообщения «Не делай прививку, она вызывает рак». У них могут быть благие намерения, но результат — прямо противоположный.
Чем опасны фейки
Фейки — опасны. Они не просто искажают картину мира. Иногда фейки приводят к трагичным последствиям.
Возьмем первый фейк из начала статьи: «Вакцины вызывают аутизм». Он появился задолго до начала пандемии коронавируса. В 1998 году в научном журнале The Lancet опубликовали статью о том, что прививки от кори, паротита и краснухи вызывают аутизм. На самом деле это не так. Вскоре редакция журнала перепроверила информацию: там было много несостыковок. Статью отозвали, а автору материала запретили заниматься медицинской деятельностью.
Были люди, которые поверили, что вакцина опасна. Они делились своими страхами с друзьями и родными. Кто-то верил, кто-то — нет, но постепенно количество противников вакцинации росло, а количество вакцинированных детей падало.
Вот к чему привел фейк о вреде вакцин спустя 20 лет. В 2020 году Всемирная организация здравоохранения опубликовала доклад: сколько человек погибло от кори с 2016 по 2019 годы. Они выяснили: за три года смертность от кори выросла в полтора раза. В 2019 году уровень заболеваемости достиг максимального значения за 23 года. Умерли 200 000 человек — больше, чем население Норильска.
Перейдем от сухой статистики к человеческим историям. Осенью 2021 года в СМИ появилась трагичная история. Московская семья: мама, папа и две дочери. Мама прочитала в интернете: чтобы легко перенести коронавирус, надо заразиться от человека, который болеет в легкой форме. Это не так, но женщина доверилась непроверенной информации. Она отвела своих дочерей к подруге с легкой формой COVID-19. План сработал. Вся семья заболела. Однако вскоре начались проблемы: маме и младшей дочери становилось все хуже. Их положили в больницу. Женщину спасти не удалось. Девочка попала в реанимацию, но выжила. Папа и старший ребенок перенесли болезнь в легкой форме.
Чтобы остановить распространение фейков, крупные российские IT-компании, медиахолдинги и издания подписали меморандум. Они договорились вести системную борьбу с недостоверной информацией в интернете. Участники меморандума выявляют, проверяют и маркируют фейки в интернете.
Не все фейки заканчиваются трагедиями. Порой фейк — это просто видео с американской группой Linkin Park, которая исполняет советскую песню «Комарово».
